Moyens de paiement
1. Moyens de paiement acceptés
Afin d’assurer un processus d’achat sécurisé et fiable, nous proposons plusieurs moyens de paiement.
Les cartes bancaires acceptées sont :
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Discover
- JCB
Le montant total de la commande est débité au moment de la validation sur notre site.
Les paiements fractionnés ou les facilités de paiement ne sont pas proposés.
2. Sécurité des paiements
- Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par un protocole de sécurité SSL (Secure Socket Layer) garantissant la confidentialité des données personnelles et financières.
- Le système de paiement est conforme à la directive européenne sur les services de paiement (PSD2) et prend en charge l’authentification forte du client (SCA).
- Nous ne conservons aucune donnée bancaire ou information relative aux cartes sur nos serveurs.
Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS respectant les normes de sécurité les plus strictes.
3. Devise et traitement des paiements
Toutes les commandes sont facturées en euros (EUR).
- Les prix affichés incluent les taxes applicables.
- Le montant total est débité immédiatement après confirmation de la commande.
- En cas d’échec du paiement, la commande ne pourra être finalisée.
En cas de difficulté, il est recommandé de vérifier les informations de paiement ou de contacter votre établissement bancaire.
4. Service client
Adresse : 7-25 KAMEDACHO KIZUNA KAMEDA 206 HAKODATE-SHI HOKKAIDO 040-0072 JAPAN
E-mail : purchase@oakgoyard.com
Téléphone : +81 (802) 677 81 30
Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 09h00 à 16h00
Zone de livraison : France
Nous veillons à garantir un traitement des paiements sécurisé et conforme aux normes européennes en vigueur.